本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、RAINLAB株式会社（法人番号 7011003004385、以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト baldomvin.pro を通じて提供するウェブ開発関連サービスその他これに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、当社と本サービスの利用者（法人、団体、個人事業主および個人を含み、以下「利用者」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、見積書の承認、発注書の発行、契約書の締結、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなされます。
利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。当社は、必要に応じて同意の有無を確認することがあります。
2. サービスの範囲
当社は、主として以下のウェブ開発関連サービスを提供します。
- Webサイトの企画、設計、デザイン、開発、実装、保守および運用
- CMS構築、ECサイト構築、ランディングページ制作
- フロントエンド／バックエンド開発、システム連携、API連携
- Webサイト改善、保守対応、脆弱性対応、機能追加、改修
- 前各号に付随または関連するコンサルティング、サポート、その他当社が別途定める業務
本サービスの具体的内容、納期、成果物、検収条件、料金その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、作業仕様書、提案書、メールその他当社が認める方法により定めるものとします。これらの条件が本規約と異なる場合、個別契約等の定めが優先されます。
当社は、必要に応じて本サービスの内容を追加、変更、停止または終了することができます。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対して、正確かつ最新の情報を提供すること
- 当社の業務遂行に必要な資料、画像、文章、データ、ログイン情報、権限その他の情報を適時に提供すること
- 提供資料等について、第三者の権利を侵害しないことを保証すること
- 法令、公序良俗、本規約および個別契約等を遵守すること
- 当社の業務遂行を妨げる行為を行わないこと
- セキュリティ上必要な措置（パスワード管理、アクセス権限管理等）を適切に行うこと
利用者は、提供資料や指示に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの費用と責任においてこれを解決するものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
利用者が当社に対して提供するコンテンツ、素材、データ等については、利用者が必要な権利・許諾を取得しているものとみなします。
4. 支払条件および支払方法
本サービスの料金、支払期限、支払方法、請求時期および振込先は、個別契約等で定めるものとします。特段の定めがない場合、利用者は、当社が発行する請求書に記載された支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
当社が事前に承諾した場合を除き、支払済み料金は相殺、減額、留保または遅延することはできません。
利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により異なる利率が適用される場合はその法令に従います。
本サービスに関する税金、手数料その他公租公課は、法令または個別契約等に別段の定めがある場合を除き、利用者の負担とします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が契約成立後にキャンセルを希望する場合、当社は、作業進捗、実費、外注費、素材調達費、既完了作業の対価その他の事情を考慮し、キャンセル時点までに発生した費用および損害を利用者に請求できるものとします。
制作開始後、設計完了後、開発開始後、検収後、または利用者の都合による仕様変更・中止の場合、当社は既に提供した役務に対応する料金を請求することができます。
以下の場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。
- 法令上返金が必要な場合
- 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または重要な部分を提供できない場合
- 個別契約等で別途返金条件を定めた場合
本サービスの性質上、デジタル成果物、カスタム開発、受託制作、仕様確定後の作業については、原則として返品・交換の対象外です。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害発生の直接の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令上この制限が無効とされる場合はこの限りではありません。
当社は、以下に起因または関連して生じた損害について責任を負いません。
- 利用者の提供情報の誤り、不備、遅延または虚偽
- 第三者サービス、外部API、クラウド、通信回線、ホスティング等の障害や仕様変更
- 利用者の運用ミス、管理不備、セキュリティ不備
- 不可抗力、天災地変、サイバー攻撃、停電、通信障害
- 本サービスの利用停止、変更、中断または終了に伴う損害
当社は、利用者と第三者との間で生じた紛争、取引、契約その他一切の事項について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が事前に保有していたノウハウ、ソースコード、テンプレート、ライブラリ、設計手法、汎用モジュール、ツールその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。
個別契約等に別段の定めがない限り、成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、当社が別途明示的に譲渡を承諾した場合を除き、当社または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者が対価を完済し、かつ個別契約等において成果物の譲渡が明示された場合、当該範囲で権利を譲渡することがあります。
利用者は、成果物に含まれる第三者の権利、OSSライセンス、プラグイン、フォント、画像、商標等について、各ライセンス条件を遵守する責任を負います。
利用者は、当社の事前書面承諾なく、当社の商号、ロゴ、成果物の一部または全部を、当社の権利を侵害する態様で複製、改変、再配布、再許諾、公衆送信または商用利用してはなりません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報および業務上取得する情報を、関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。利用者は、本サービス利用に際し、当社が業務遂行上必要な範囲で情報を取得、保存、利用することに同意するものとします。
当社は、以下の目的のために情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運用、保守および改善
- 問い合わせ対応、見積作成、請求、契約管理
- 不正行為の防止、セキュリティ対策、障害対応
- 法令遵守および権利保護のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社に提供する個人情報について、適法かつ適正な取得権限を有していることを保証するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置の変更、停電、通信障害、クラウド障害、外部サービスの停止、サイバー攻撃その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その不履行について責任を負いません。
不可抗力事由が継続する間、当社は本サービスの全部または一部を停止または延期できるものとします。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールの送信その他当社が適当と認める方法により通知した時点、または通知に定める効力発生日から効力を生じるものとします。
利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。利用者は、変更に同意しない場合、本サービスの利用を停止するものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、請求、契約その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: RAINLAB株式会社
- 所在地: 〒168-0074 東京都杉並区上高井戸1-8-3 八幡山Y’sビル3F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: 03-4588-9509
- ウェブサイト: https://baldomvin.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の目的に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとします。
以上