プライバシーポリシー

RAINLAB株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブサイト、ウェブ開発サービス、関連する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

• 事業者名: RAINLAB株式会社
• 所在地: 〒168-0074 東京都杉並区上高井戸1-8-3 八幡山Y’sビル3F
• 電話番号: 03-4588-9509
• メールアドレス: [email protected]
• 法人番号: 7011003004385
• ウェブサイト: baldomvin.pro

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、以下の個人情報その他の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職
• 住所、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報
• お問い合わせ内容、打合せ内容、要望・ご相談内容
• 契約情報、請求・支払情報、取引履歴
• アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、利用状況
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接情報等）
• その他、当社が本サービスの提供に際して取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
• お問い合わせ、見積依頼、相談事項への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、配送、連絡のため
• ウェブ開発、システム開発、サイト運用、保守管理、障害対応のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• サービス品質向上、機能改善、新サービス企画、統計分析のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利の行使または防御のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取得・利用に関する法的根拠

当社は、日本法上の適用法令に従い、個人情報を適法に取り扱います。特に、以下のような場合に個人情報を利用します。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、個人情報保護法に基づき、要配慮個人情報等の取扱いについては、必要に応じて本人の同意を取得するなど、法令に従い適切に対応します。

5. 個人情報の第三者提供および委託先等への提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、本サービスの運営のため、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、適切な監督を行います。

• サーバー・クラウドインフラ運用
• メール配信、問い合わせ管理、顧客管理
• 決済、請求、会計関連業務
• 解析、広告、マーケティング支援
• システム開発、保守、監視、セキュリティ対策

また、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、解析サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーまたは事業者に保存・処理させる場合があります。

その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先における個人情報保護制度、事業者の体制、移転先で講じられる保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務の有無等を踏まえて決定します。

• お問い合わせ情報: 対応完了後、必要な期間保管
• 契約・請求関連情報: 法令で定められた保存期間
• アクセスログ等: セキュリティ管理および分析に必要な期間
• 採用関連情報: 選考終了後、必要な期間保管または廃棄

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求等を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• ご本人の事案に応じた適切な対応を求めること

また、情報の取扱いの性質に応じて、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、異議申立てに相当する申し出についても、法令および当社の運用に従い、合理的な範囲で対応します。

これらの請求を行う場合は、第12条の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の利用について同意した場合であっても、その同意はいつでも撤回することができます。同意を撤回しても、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、第12条の問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、撤回により本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情申立て

当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談、権利行使のご希望がある場合は、まずは第12条の窓口までご連絡ください。法令に基づく対応を含め、誠実かつ迅速に対応します。

また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止し、適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置
• 人的安全管理措置
• 物理的安全管理措置
• 技術的安全管理措置
• 委託先の監督
• 内部規程の整備および見直し

万一、漏えい等の事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行うとともに、再発防止に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情申立ては、以下までご連絡ください。

• 事業者名: RAINLAB株式会社
• 住所: 〒168-0074 東京都杉並区上高井戸1-8-3 八幡山Y’sビル3F
• 電話番号: 03-4588-9509
• メールアドレス: [email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日: 2026年10月3日